Business Process Management

De hautes performances grâce au système Business Process Management de SMH Concept

La volatilité de l’économie, la globalisation croissante, la complexité des processus et les interconnexions de plus en plus importantes avec des acteurs externes ont contraint les entreprises à opérer des changements majeurs dans leur fonctionnement opérationnel ces dix dernières années.

Dans le même temps, les progrès technologiques créent des environnements où des applications configurées de manière optimale peuvent générer une plus-value considérable à la condition qu’elles soient utilisées de manière adéquate. Pour relever ces défis, dans tous les secteurs et dans toutes les régions géographiques, les entreprises consacrent davantage d’attention et de ressources à la gestion des processus opérationnels ou business process management (BPM).

SMH Concept aide les entreprises à gérer avec succès les changements permanents auxquels elles sont contraintes en développant et en gérant des processus opérationnels évolutifs, efficaces et souples. C’est la condition sine qua non pour bénéficier d’un avantage compétitif à la fois immédiat et durable. Si les cabinets de consultance qui proposent une assistance portant sur des éléments spécifiques au BPM sont nombreux, SMH Concept propose en revanche une combinaison unique de compétences, d’approches, de ressources et d’outils, qui génère rapidement de la valeur et des résultats quantifiables et crée des solutions durables en matière de BPM.

Générer rapidement de la valeur

SMH Concept combine les forces opérationnelles de ses clients à ses propres capacités d’accélération et ses compétences, en s’appuyant sur des connaissances industrielles et fonctionnelles approfondies pour aider les entreprises à réaliser les objectifs de leur investissement au niveau BPM grâce à des évolutions opérationnelles positives.

Des résultats mesurables

Nous plaçons le BPM au cœur du changement de l’entreprise, en permettant une connexion plus souple entre les personnes, les processus et la technologie. En travaillant avec un réseau d’alliances stratégiques qui vient appuyer nos professionnels hautement qualifiés et certifiés, SMH Concept peut contribuer à la standardisation, l’optimisation, l’automatisation et l’innovation des processus opérationnels et engendrer ainsi des résultats mesurables, aussi bien sur le plan qualitatif que sur le plan quantitatif.

Créer des solutions BPM durables

SMH Concept soutient les entreprises dans la mise en place de processus opérationnels efficaces et aide ses clients à relever leurs défis et à saisir les nombreuses opportunités offertes par les marchés. Nous créons des solutions que nos clients peuvent gérer eux-mêmes mais nous proposons également une gestion externalisée et complète par le bais de nos solutions de Business Process Outsourcing. Quelle que soit l’option retenue, nos clients disposent d’outils de pointe en matière de BPM.